vendredi 14 décembre 2012

Entretien d’embauche : Exprimez- vous comme le recruteur


En vous accueillant pour une offre d’emploi, l’objectif du recruteur est de certifier le premier stimulus laissé par votre appui. Il sera sûrement amené à présenter une ou plusieurs déficiences. Alors, plutôt que d’être surpris, voire désarçonné, préparez-vous à en parler, tranquillement, mais efficacement.
À la réprobation : « Votre expérience est encore bien courte ! » Votre réponse pourrait être : « On peut certainement, mais efficacement le voir comme cela, Monsieur, mais convenez que celle dont nous venons de parler est particulièrement riche ». En effet, la prévision et la préparation préalable de votre interlocuteur, en plus d’une analyse précise, vous permettra de localiser les principaux défauts.
• Constatez les distances plus ou moins sensibles de votre profil par rapport aux critères publiés durant l’annonce offre d’emploi ou préconisés par l’offre (formation, expérience, compétences, personnalité...).
• Listez-les et explorez uniquement des réponses à ces points-là.
• Attachez-vous aux concepts pour enjoliver l’objection et non aux mots pour exprimer ces idées.
• Notez-les sur une fiche, dans un carnet ou dans le dossier de recrutement afin de pouvoir les relire en cas de besoin (pas devant votre recruteur, évidemment).
• Après l’entretien, efforcez-vous d’apprécier l’impact de vos réponses. Si vous avez le sentiment qu’elles ont été efficaces, conservez-les précieusement, elles serviront telles quelles à la prochaine occasion. Sinon, cherchez d’autres réponses plus appropriées.
• N’omettez pas de signer les contestions qui vous ont été faites et pour lesquelles vous n’étiez pas préparé. Il faudra également leur trouver des réponses suffisamment décisives.
Adaptez-vous au profil du recruteur
Il est toujours utile de connaître à l’avance le statut de la personne qui va vous recevoir en entretien. Rien de plus facile à obtenir :
• Soit la qualité de la personne figure sur le courrier que vous avez reçu ;
• Soit vous installez la question au moment de l’offre de rendez-vous à sa secrétaire : celle-ci vous montrera sa responsabilité dans l’entreprise. Bon à savoir : vous trouverez dans le tableau (ci-dessous) les différentes attitudes les plus payantes pour vous, selon le type d’interlocuteur que vous allez rencontrer.
Ce sont des mots qui ouvrent les yeux et les oreilles de votre interlocuteur. Si vous parlez de compétitivité, de productivité, de responsabilité, d’autonomie personnelle à un employeur, il vous comprend : vous parlez sa langage. Vous êtes en phase avec son univers quotidien. Dans la pratique, cela signifie que vos propos gagnent en force de conviction si vous utilisez à bon escient ces mots-clés pour exprimer vos arguments. Vous donnez un surcroît de muscle à votre message.
Ces mots-clés sont à rechercher sur deux registres principaux et complémentaires :
• Celui du monde de l’entreprise en général ;
• Celui de la fonction concernée par la demande d’emploi.
Toutes les entreprises doivent faire face aux mêmes dominateurs pour s’accroître, persister ou simplement survivre. Même des entités au statut particulier comme la gérance publique, les entreprises de service public ou les collectivités locales se reconnaissent dans ces termes.
C’est pourquoi il est sérieux de les prendre en compte dès votre premier contact. Vous y ferez appel fréquemment au cours de l’entretien. C’est une déduction de votre adaptation. En eux- mêmes, ces termes magiques restent, d’ailleurs, des pistes d’argumentation. A la formalité toutefois qu’ils ne soient pas artificiels, c’est-à- dire bâtis à partir d’un mot- clé pour la circonstance. Ils doivent correspondre à votre vision des choses ou à la matérialité que vous voulez exprimer pour être intégrés dans votre collection personnelle.
Des mots qui marchent dans l’entreprise (liste non exhaustive) :
• Procéder, s’adapter, anticiper, autonomie, budget, communication, partenaire/partenariat, performance, réussir, rigueur, savoir, potentiel, pragmatisme, donner du sens, sens de l’écoute, excellence, externalisation, stratégie, productivité, progression, gisement de productivité, homme de terrain, interactif, valeur ajoutée, valeurs (personnelles et d’entreprise), management, rationalisation, réactivité, réaliser, motivation.
• Mondialisation, négocier, objectifs, optimiser, challenge, organiser, ressources humaines, résultats, déléguer, développer, dialogue, savoir- faire, savoir- être, efficacité, équipe/ esprit d’équipe, prévoir, finalité, flexibilité, synergie, système, projet, projet d’entreprise, s’identifier à l’entreprise, innovation, qualité, marché européen/ marché unique, vision globale, mobiliser
• Réaliser, réduction des coûts, relationnel, rentabiliser, opérationnel, croissance, culture d’entreprise, défi, planifier, positiver, disponibilité, dynamisme, écoute, prendre en charge, service, sociabilité, prévision, gagner, gérer, gestion des hommes, ténacité, transfert de compétences, projet professionnel, proposition, s’investir, vendre, mobilité, réseau, etc.
Les mots- clés des activités
Ce sont les termes qui ont trait à la technique du métier et aux attitudes professionnelles correspondantes. Ils habillent votre argumentation et montrent que vous êtes faits pour le poste demandé. Certains correspondront évidemment les mots-clés du monde de l’entreprise, de soutenue plus générale. Vous devez contrôler à établir une liste aussi complète que possible de ces clés.


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